近日，滴滴女乘客遇害的事件引發(fā)了呼和浩特廣大市民的關(guān)注，一則“12110短信報(bào)警能救命”的消息，在微信朋友圈迅速轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散。這則消息是否屬實(shí)？在遇到不能電話報(bào)警的情況時(shí)，廣大市民到底該如何報(bào)警呢？8月29日，記者采訪呼和浩特市公安局指揮中心應(yīng)急管理大隊(duì)得知，呼和浩特市已開通12110短信報(bào)警，但開通以來，收到的報(bào)警信息很少，且騷擾信息居多。

　　網(wǎng)上流傳：“12110短信報(bào)警能救命”

　　在朋友圈盛行的這條信息是這樣的：“滴滴女乘客遇害之前，自己都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)了。但是大多時(shí)候她只是發(fā)微信把情況告訴了遠(yuǎn)在天邊的朋友親屬求救。遠(yuǎn)水解不了近渴。最正確的辦法就是編輯短信報(bào)警。把車牌號(hào)、行車時(shí)間路線、司機(jī)特征、車子特征等等所有細(xì)節(jié)，編輯短信發(fā)送到12110！12110！12110！剩下的就交給警察了?！?/p>

　　這則信息的起源是8月24日發(fā)生在溫州的一起滴滴車女乘客被害案，案件發(fā)生后，不少微博、微信對(duì)于在突發(fā)事件中如何快速自救進(jìn)行了探討。采訪中，許多市民稱他們以前對(duì)短信報(bào)警號(hào)碼12110不熟悉，此次事件發(fā)生后，才從網(wǎng)友們轉(zhuǎn)發(fā)的信息中得知可以通過短信報(bào)警。

　　狀況：呼和浩特12110頻遭騷擾

　　在遇到危險(xiǎn)時(shí)，到底有多少市民會(huì)通過短信報(bào)警呢？

　　8月29日，呼和浩特市公安局指揮中心應(yīng)急管理大隊(duì)專門查閱系統(tǒng)，做了一番對(duì)比。副大隊(duì)長(zhǎng)斯琴圖雅告訴記者說，經(jīng)查閱，每個(gè)月，呼和浩特110電話報(bào)警的接警量達(dá)到8.6萬余起，但12110短信平臺(tái)每個(gè)月收到的短信量為100多條。

　　“我們短信平臺(tái)收到的信息多為無效的騷擾、測(cè)試信息，有的市民會(huì)發(fā)來一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、自我介紹以及我害怕等信息，接警員撥打?qū)Ψ诫娫捲儐柷闆r后，才發(fā)現(xiàn)是無效警情。此外，在12110收到的一些報(bào)警信息中，報(bào)警人未寫明詳細(xì)地址，接警員再去問詳細(xì)地址時(shí)，對(duì)方?jīng)]回復(fù)。統(tǒng)計(jì)顯示，短信平臺(tái)收到的有效警情僅能達(dá)到三分之一，多數(shù)是手機(jī)被盜、小區(qū)里來過小偷等信息?！彼骨賵D雅也呼吁，如果報(bào)警人不是聽力、語言殘障人士，或并非處于不便使用電話報(bào)警的緊急狀況，請(qǐng)直接撥打110報(bào)警，且不要隨意向12110發(fā)送“測(cè)試短信”。如果市民常發(fā)一些無關(guān)緊要的測(cè)試短信，既影響接警員的處理效率，也可能影響其他人的正常報(bào)警。

　　提醒：短信或APP報(bào)警 關(guān)鍵時(shí)刻能救命

　　“市民在遇到危險(xiǎn)，又無法通過電話報(bào)警時(shí)，可以發(fā)送短信，也可以通過青城110APP報(bào)警，記住這些報(bào)警方式，關(guān)鍵時(shí)刻也能救命。”斯琴圖雅說，12110是中國(guó)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一的短信報(bào)警號(hào)碼，作為110電話報(bào)警的補(bǔ)充，市民在遇到危險(xiǎn)時(shí)，除了通過電話報(bào)警外，也可以將自己遇到的危險(xiǎn)情況，編輯短信發(fā)送至12110，指揮中心設(shè)有短信報(bào)警接警平臺(tái)，自動(dòng)接收短信后，安排派警。在進(jìn)行短信報(bào)警時(shí)，要盡量在第一條信息中就把詳細(xì)地址、事件、請(qǐng)求寫清楚，以便于警方出警處理。

　　除此之外，呼和浩特市民還可以通過下載“青城110”APP進(jìn)行一鍵式報(bào)警，在該平臺(tái)上，報(bào)警人可以將現(xiàn)場(chǎng)圖像直接傳送給警方，警方將獲得報(bào)警人的實(shí)時(shí)位置和現(xiàn)場(chǎng)狀況。（稿源：北方新報(bào)融媒體記者 劉惠）

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