涉邪人員指受到邪教裹挾的普通群眾,他們?cè)谛敖痰木窨刂葡鲁撩杂谛敖探讨骶幙椀闹e言之中,往往越陷越深并逐漸自我隔離于正常社會(huì)。而“優(yōu)勢(shì)視角”作為社會(huì)學(xué)中一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角模式,對(duì)于我們當(dāng)前幫扶涉邪人員回歸社會(huì)有著重要的啟示意義。當(dāng)今社會(huì),各種邪教披著宗教、科學(xué)、氣功的外衣,具有很強(qiáng)欺騙性和煽動(dòng)性。同時(shí),挽救涉邪人員的工作也要求我們由“管理型”向“服務(wù)型”、“階段型”向“長(zhǎng)效型”、“單一型”向“復(fù)合型”逐漸轉(zhuǎn)變。因此,涉邪人員的幫扶教育工作,也應(yīng)該從政府主體管理行為轉(zhuǎn)化到政府、社會(huì)組織、社區(qū)以及個(gè)人(志愿者)等諸多行為主體通力協(xié)作,共同努力。成功的經(jīng)驗(yàn)也印證了在涉邪人員的回歸社會(huì)過(guò)程中,發(fā)揮自身主體作用,更多的鼓勵(lì)參與者自主表達(dá)、協(xié)商對(duì)話,并達(dá)成共識(shí),更有利于形成整體利益的公共政策。
一、涉邪人員教育觀的轉(zhuǎn)變:從疾病視角、心理治療模式到優(yōu)勢(shì)視角模式
1、傳統(tǒng)疾病視角、心理治療模式下的涉邪人員
無(wú)論從邪教的產(chǎn)生形成的原因分析來(lái)看,還是從涉邪人員的構(gòu)成來(lái)看,現(xiàn)行理論分析認(rèn)為,由于長(zhǎng)期受到邪教組織的精神控制,一些邪教人員在精神上、身心上都受到不同程度的影響或傷害,出現(xiàn)了各種精神疾患或心理危機(jī),因此,個(gè)人缺陷、自身能力不足以及疾病總是與涉邪人員如影相隨,自然而然涉邪人員也被貼上了“功能失調(diào)”、“有缺陷”或“病態(tài)”的標(biāo)簽。其潛臺(tái)詞是涉邪人員是一個(gè)病態(tài)的、低能的、難以獨(dú)立的群體,他們不能以有意義的方式貢獻(xiàn)社會(huì),而忽視了社會(huì)環(huán)境的不足與缺陷,忽視了社會(huì)期望與個(gè)人能力之間的相互作用關(guān)系,難以很好地指導(dǎo)決策和行動(dòng),這是涉邪人員感受到遭受普遍排斥、難以融入社會(huì)的重要根源。
2、優(yōu)勢(shì)視角模式下的涉邪人員
社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)視角是由美國(guó)學(xué)者薩利貝所提出的。[1]自提出以來(lái),它已經(jīng)廣泛應(yīng)用在兒童福利、藥物濫用,家庭服務(wù)與老人服務(wù)當(dāng)中。它所代表的新的態(tài)度為處于劣勢(shì)的弱勢(shì)群體所歡迎,比如新移民、低收入群體和慢性病患者。優(yōu)勢(shì)視角模式認(rèn)為盡管服務(wù)對(duì)象面對(duì)不同的問(wèn)題和處于劣勢(shì)的處境,但他們依然有自己的優(yōu)勢(shì)。因此,社會(huì)工作者必須培養(yǎng)并提高涉邪人員的自身優(yōu)勢(shì),也就是挖掘涉邪人員在其環(huán)境中的可用資源,增權(quán)涉邪人員并且?guī)椭麄兟男凶约旱娜粘9?span>能。
二、充分利用優(yōu)勢(shì)視角,挖掘涉邪人員的潛能
1、從救助對(duì)象到權(quán)利主體
雖然從理論上說(shuō),所有人權(quán)都具有普遍性,理應(yīng)毫無(wú)保留地將所有人包括在內(nèi)。但縱觀邪教組織的產(chǎn)生與發(fā)展,邪教組織的統(tǒng)治手段與方式往往使涉邪人員長(zhǎng)期、普遍處于弱勢(shì)地位和邊緣化狀態(tài),其尊嚴(yán)、價(jià)值、權(quán)利受到不同程度的忽視與侵犯。這就要求解救與幫扶涉邪人員更要從支持與關(guān)懷著手,應(yīng)該采取積極有效的特別扶助措施,彌補(bǔ)他們功能和能力的不足,并消除其平等參與的障礙,保障其平等權(quán)利的實(shí)現(xiàn),使更多的涉邪人員從純粹的受助者變?yōu)樯鐣?huì)生活的參與者、創(chuàng)造者。為此,給予涉邪人員平等的主體地位顯得尤為重要。
2、從社會(huì)拒絕到社會(huì)接納
拒絕與接納指的是對(duì)待涉邪人員的社會(huì)態(tài)度?;谏鐣?huì)偏見(jiàn)的不健康社會(huì)態(tài)度是涉邪人員融入社會(huì)的一大障礙。社會(huì)偏見(jiàn)本質(zhì)上是一種社會(huì)認(rèn)知偏差以及由此而產(chǎn)生的社會(huì)刻板印象。這種認(rèn)知偏差產(chǎn)生的原因在于認(rèn)知者群體與認(rèn)知對(duì)象之間明顯的差異性以及長(zhǎng)期缺乏溝通。[2]由于,涉邪人員長(zhǎng)期迷戀邪教組織,導(dǎo)致其人際關(guān)系緊張、行為怪異等部分社會(huì)功能的喪失,直接導(dǎo)致了他們與社會(huì)的隔閡加深,從而不容易被社會(huì)所接受。這就要求我們社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)涉邪人員有意識(shí)的引導(dǎo),增強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)的感知,扭轉(zhuǎn)他們對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的種種社會(huì)偏見(jiàn),使得涉邪人員能夠逐步的感知社會(huì),逐步的能夠被社會(huì)所接納。
3、從關(guān)注缺陷到關(guān)注潛能
長(zhǎng)期以來(lái),我們過(guò)分關(guān)注涉邪人員的缺陷,而對(duì)其潛能缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),總是以消極的而非積極的態(tài)度面對(duì)涉邪人員的能力。我們總是問(wèn):他缺少什么?不能做什么?而不是問(wèn):他還擁有什么?能夠做什么?就像面對(duì)半杯水,我們總是灰心喪氣地說(shuō):哎,才半杯水,能派什么用場(chǎng)?而不是充滿信心地說(shuō):哈哈,不錯(cuò),還有半杯水!然后盡我們最大的努力,為他們提供符合其能力和需求的支持與服務(wù)。致使涉邪人員長(zhǎng)期生活在一個(gè)否定其權(quán)利與能力的環(huán)境中,久而久之,涉邪人員也“從內(nèi)心適應(yīng)這樣一種否定其自身能力的消極信息,并把這種消極信息視為真理加以接受。”優(yōu)勢(shì)視角模式下人們開(kāi)始不只關(guān)注其缺陷,也日益注重其潛能,逐漸認(rèn)識(shí)到涉邪人員同樣擁有學(xué)習(xí)與發(fā)展的能力,有貢獻(xiàn)社會(huì)的能力。認(rèn)識(shí)到社會(huì)期待與個(gè)人能力之間存在著互動(dòng)的關(guān)系,社會(huì)的接納與高期望將會(huì)成為涉邪人員奮力前行的巨大動(dòng)力,并與增強(qiáng)其自尊、自信有著直接的聯(lián)系。
三、增強(qiáng)涉邪人員在逆境中的抗逆力
涉邪人員作為邊緣化的弱勢(shì)群體,始終是社會(huì)幫扶救助的對(duì)象,只有從根本上增強(qiáng)涉邪人員的抗逆力,才能使他們從邪教的“泥潭”中從來(lái),從而找到歸屬感。
1、充分遵守“助人自助”的原則。
運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”不斷幫助涉邪人員在挖掘社會(huì)資本與自身的潛能,推動(dòng)涉邪人員從被動(dòng)幫助到自己解決問(wèn)題的能力。所謂“授人以魚,一日享用。教人以漁,終身受用”,我們社會(huì)工作者要真正的激發(fā)出涉邪人員自身的領(lǐng)悟力、自決力和創(chuàng)造性。在幫助的過(guò)程中不求教訓(xùn)他人,而求開(kāi)導(dǎo)他人,不是包辦代替,而是從根本上減少涉邪人員的心理依賴性,增強(qiáng)他們的獨(dú)立性和自主性,啟發(fā)他們用自己的意志,自主決策,使涉邪人員從“由他助”轉(zhuǎn)向“自助自主”,做掌握自己幸福命運(yùn)的主人。
2、充分尊重個(gè)人的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。
雖然涉邪人員有著很多共同的特點(diǎn),但是,每個(gè)人又有著不同的經(jīng)歷與獨(dú)特個(gè)性,因此,在幫扶解救涉邪人員的過(guò)程中,我們必須充分尊重個(gè)人的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。對(duì)于思想上仍有很多困惑,我們需要耐下心來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤教育和引導(dǎo);對(duì)于精神上比較空虛,渴望得到社會(huì)的理解和接納的,我們應(yīng)多組織他們參加社會(huì)活動(dòng),充實(shí)他們的生活,滿足他們內(nèi)心的精神渴望;對(duì)于生活上面臨諸多實(shí)際困難,需要政府和社會(huì)給予關(guān)心和幫扶的,我們也應(yīng)在充分考慮涉邪人員自身尊嚴(yán)的情況下,通過(guò)政府和社會(huì)愛(ài)心人士的幫扶結(jié)合培養(yǎng)涉邪人員自身的生活技能,從而在解決涉邪人員實(shí)際生活困難的同時(shí),尊重其自身的人格尊嚴(yán)。
3、充分的尊重與平等。
在傳統(tǒng)的幫扶救助過(guò)程中,工作人員常常扮演救贖者的角色,甚者是管理者的角色,管理就意味著服從,在管理者與被管理者之間,當(dāng)然無(wú)平等可言了。引入社工理念后,社工等工作人員在提供服務(wù)的過(guò)程中,更多的是平等對(duì)話與尊重。社會(huì)工作者時(shí)刻關(guān)注涉邪人員的需求,不但關(guān)注其生理需求,更要關(guān)注他們的心理需求與情感需求,提供更人性化的服務(wù)和更為開(kāi)放、自由的生活空間。我們相信通過(guò)這種尊重與平等的溝通服務(wù),一定可以消除涉邪人員心中的抵觸情緒,實(shí)現(xiàn)和我們社會(huì)工作者之間的真心溝通交流,從而為我們幫助他們重建生活信心,重新融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,涉邪人員回歸社會(huì)工作是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。我們只有采取全方位,多視角的方式方法,不斷探索新的工作思路才能讓更多的涉邪人員回歸社會(huì),享受他們那本該擁有的幸福生活。
參考資料:
[1] Saleebey,D.,“introduction:power the people”,in D.Saleedy(ed), The strengths perspective in social work ,Boston,MA :Allyn and Bacon ,2006,pp.1-24
[2]黃家亮.論社會(huì)歧視的社會(huì)心理根源及其消除方式.新華文摘,2005(24):18-20
【責(zé)任編輯:心雨】