日前，內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好老年人醫(yī)療服務(wù)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，《通知》要求，要積極推進(jìn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)要優(yōu)先與老年家庭開展簽約服務(wù)，定期組織醫(yī)護(hù)人員為行動(dòng)不便的老年人、長(zhǎng)期臥床的70歲以上老人和獨(dú)居老人開展巡診、送醫(yī)、送藥上門服務(wù)，主動(dòng)將護(hù)理服務(wù)延伸至老年人家庭。

　　《通知》要求，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)出入口、服務(wù)窗口、坡道、通道、電梯和衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的無障礙設(shè)施建設(shè)。不符合國(guó)家建筑設(shè)計(jì)規(guī)范要求的應(yīng)盡快完成改建。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在候診區(qū)、取藥處等公共等待區(qū)域加設(shè)老年人專用座椅，并用醒目的標(biāo)識(shí)區(qū)別。有條件的醫(yī)院要開辟獨(dú)立的老年人專用就診區(qū)域，并設(shè)導(dǎo)診人員。

　　《通知》要求，要積極創(chuàng)造條件，做好老年人就醫(yī)優(yōu)待服務(wù)。在院內(nèi)醒目位置張貼公告，使老年人方便知曉可獲得的優(yōu)待服務(wù)內(nèi)容。要優(yōu)先為老年人安排預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約轉(zhuǎn)診，適度增加專家號(hào)源的預(yù)約比例，增加老年門診的專家人數(shù)，為老年人就診提供暢通的綠色通道。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在掛號(hào)、化驗(yàn)、檢查、取藥、繳費(fèi)、住院手續(xù)辦理等處開設(shè)老年人專用窗口。暫不具備條件設(shè)立專用窗口的，要在窗口處醒目位置張貼“老年人優(yōu)先”標(biāo)識(shí)。在院內(nèi)要主動(dòng)為老年病人提供平車、輪椅等器具，提供導(dǎo)醫(yī)咨詢和協(xié)助就醫(yī)等服務(wù)，優(yōu)先安排住院，開展有針對(duì)性的健康教育和護(hù)理服務(wù)。