本報特約評論員   陳  年

近日，針對部分互聯(lián)網(wǎng)平臺的青少年模式不能有效發(fā)揮作用的情況，上海市消保委微信團(tuán)隊對20款視頻、短視頻及直播APP進(jìn)行了測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，20款A(yù)PP都上線了青少年模式，不同程度地對使用時長、評論互動、充值打賞等功能進(jìn)行限制，但在實際使用中存在一些問題。

比如，有的時間管理流于形式，某視頻APP在青少年模式下，凌晨4點仍可正常使用且沒有任何提示；有的內(nèi)容很少且單調(diào)枯燥，某直播平臺的青少年模式分為“藝術(shù)”“紀(jì)錄片”“科普”“護(hù)苗”等6個板塊，卻一共只有9個視頻；有的內(nèi)容池分齡匹配度不高，向4歲兒童和14歲學(xué)生推薦的視頻竟是同一部動畫片。

為未成年人營造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)一直是社會關(guān)注的焦點。青少年模式自2019年以來在各大視頻、游戲、直播、社交等平臺試點并推廣，在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴和不良信息影響方面發(fā)揮了積極作用，但仍有一些瓶頸問題亟待解決。

《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，91.6%的家長知道青少年模式，但設(shè)置過此模式的未成年人和家長不到五成，其中有四成家長認(rèn)為效果不夠明顯。此前，上海市人大法制委、常委會法工委開展立法調(diào)研，曾有學(xué)生向調(diào)研組吐槽：青少年模式內(nèi)容非常低幼，破解密碼一點也不難。

青少年模式已逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)視頻、直播平臺的標(biāo)配，但內(nèi)容不多、質(zhì)量不高、把關(guān)不嚴(yán)的情況依然存在，距離“能用管用、好用愛用”的目標(biāo)要求還有一定距離。究其原因，一方面是由于青少年模式建設(shè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)獎懲機(jī)制還需更加明晰；另一方面則是因為平臺企業(yè)對履行社會責(zé)任重視不夠、內(nèi)生動力不足，擔(dān)心嚴(yán)苛的青少年模式會讓未成年用戶流向競爭對手，從而選擇被動應(yīng)付、敷衍了事。

青少年模式不能流于形式。前不久舉行的2023年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會上，國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示要用好青少年模式這一保護(hù)工具，全面強化治理力度，體現(xiàn)保護(hù)溫度。今年將全面升級青少年模式，在豐富分齡內(nèi)容的同時，對時間和功能進(jìn)行科學(xué)限定，讓青少年模式真正成為未成年人健康上網(wǎng)的“保護(hù)盾”。

青少年模式要真正發(fā)揮作用，做到名副其實，關(guān)鍵還要靠平臺落實。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，各平臺企業(yè)應(yīng)摒棄短視觀念，擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，平衡好社會效益與企業(yè)利益的關(guān)系，在青少年模式內(nèi)容池建設(shè)上下大氣力，有針對性地提供優(yōu)質(zhì)適齡內(nèi)容。要著眼更多的應(yīng)用場景和個性化需求，拓展節(jié)目形態(tài)，創(chuàng)新節(jié)目形式，不斷優(yōu)化和提升青少年模式的用戶體驗，提高未成年人和家長的使用滿意度。▲