多地影院3D眼鏡開(kāi)始收費(fèi)引消費(fèi)者質(zhì)疑

　　新華社呼和浩特11月16日專電(記者劉磊、王靖)“憑啥眼鏡收費(fèi)？”“這是我們電影院的新規(guī)定?！薄斑@電影我不看了，給我退票！”“不要意思先生，不能退票?！边B日來(lái)，呼和浩特市橫店電影城等影院因收取3D眼鏡費(fèi)用，連連與消費(fèi)者出現(xiàn)口角沖突。不少人認(rèn)為，3D眼鏡收費(fèi)涉嫌強(qiáng)買強(qiáng)賣，有損消費(fèi)者利益。

　　近來(lái)，廣州、深圳、成都、呼和浩特等地有部分影院開(kāi)始不再免費(fèi)向消費(fèi)者提供觀看3D電影的眼鏡，并且這種現(xiàn)象正在向更多的影院擴(kuò)散。由于購(gòu)買3D眼鏡需要花費(fèi)十幾、二十幾元，甚至更高的費(fèi)用，消費(fèi)者普遍不情愿，并紛紛質(zhì)疑這種做法。

　　在呼和浩特橫店電影城大廳，一位消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō)，臨近電影要進(jìn)場(chǎng)了，影院才告知需要自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡。因?yàn)樯鷼猓约簣?jiān)持不在影院花錢購(gòu)買3D眼鏡。但由于影院不給退票，這名消費(fèi)者最終裸眼觀看了當(dāng)晚的3D電影。他認(rèn)為，這純屬于“被消費(fèi)”、強(qiáng)制消費(fèi)，對(duì)消費(fèi)者很不公平。

　　“不免費(fèi)提供3D眼鏡完全是為了消費(fèi)者好?！焙艉秃铺貦M店電影城市場(chǎng)部經(jīng)理?xiàng)钆喾逭f(shuō)，有媒體報(bào)道過(guò)有人因用了不潔3D眼鏡而感染了眼部疾病，有償提供眼鏡是為了消費(fèi)者的眼部衛(wèi)生安全。但當(dāng)記者問(wèn)到內(nèi)蒙古地區(qū)多年來(lái)是否有因3D眼鏡而感染眼病的事發(fā)生，楊培峰則表示，暫時(shí)還沒(méi)有，影院之所以這么做是防患于未然。

　　對(duì)于影院的這種說(shuō)辭，多數(shù)消費(fèi)者并不買賬。太原市的消費(fèi)者成龍認(rèn)為，3D眼鏡傳染眼病的事情很少發(fā)生，即使發(fā)生了責(zé)任也多在于影院沒(méi)能及時(shí)對(duì)3D眼鏡進(jìn)行有效地消毒?！坝霸翰蝗ハ肴绾蜗镜轿缓蛷?qiáng)化管理，反而設(shè)法通過(guò)‘甩包袱’的方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，就是掙了錢，還推卸了責(zé)任。”他說(shuō)。

　　上海的消費(fèi)者李灝中認(rèn)為，影院的這種做法更多考慮的還是自己的利益。他說(shuō)，按照過(guò)去的情況看，影院免費(fèi)提供3D眼鏡的相關(guān)成本都計(jì)算在電影票里?，F(xiàn)在，影院的票價(jià)沒(méi)變，銷售3D眼鏡還有了利潤(rùn)收入，且節(jié)省了購(gòu)置、清洗、人工等成本。“按照這種邏輯，既然3D眼鏡都開(kāi)始收費(fèi)了，那是不是電影票也應(yīng)相應(yīng)降價(jià)?。俊彼磫?wèn)道。

　　一些消費(fèi)者告訴記者，影院說(shuō)收費(fèi)就收費(fèi)，說(shuō)收什么費(fèi)就收什么費(fèi)，消費(fèi)者毫無(wú)選擇，沒(méi)有商量的余地，處境十分被動(dòng)。不少消費(fèi)者表示，和不許外帶爆米花只能在影院購(gòu)買爆米花一樣，3D眼鏡收費(fèi)體現(xiàn)了交易行為中商家與消費(fèi)者的地位不對(duì)等，以致出現(xiàn)不公平交易。

　　呼和浩特市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴科的工作人員告訴記者，3D眼鏡收費(fèi)涉嫌強(qiáng)制購(gòu)物，即使影院沒(méi)有強(qiáng)制的具體行為，但現(xiàn)場(chǎng)不買3D眼鏡就看不了3D電影，所以這屬于變相的強(qiáng)制購(gòu)物。這名工作人員建議，每副3D眼鏡可收取小額的租用費(fèi)，以補(bǔ)償影院3D眼鏡的清潔和磨損費(fèi)用，這不失為解決3D眼鏡收費(fèi)之爭(zhēng)的折中辦法。也有消費(fèi)者認(rèn)為，收費(fèi)和免費(fèi)的方式可以一起實(shí)行，畢竟也有部分人愿意購(gòu)買更好的3D眼鏡來(lái)觀影。